遇到商家不退款的,消费者可以选择以下方式解决:
1、可以自行与商家进行协商并要求退款;
2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉;
3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律规定进行协调;
4、对于协调不成的,消费者可以向人民法院提起诉讼,并要求商家赔偿。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-16 11:10
答应退款却一直不退,经过催告仍不退款的,可以向人民法院提起诉讼。
起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。即请求法院通过审判,使被告人承担某种法律上的责任和义务。起诉须有明确的被告人、具体的诉讼请求和事实根据,还须属于受诉法院管辖范围。
2022-08-08 13:54
2022-11-29 14:47
遇到租房不退押金的情况,可以采取以下措施:
1、双方协商解决。租房押金能不能要回,看押金的性质,如果是物品保全可以要回,如果约定是违约金则要不回。
2、可以到法院起诉。租房双方签订房屋租赁合同,有了租房约定,需要严格实行约定。对于租金的支付也是需要执行合同的约定的,没有约定的可以协商补充约定,另外对方退租的是属于违约的,可以要求对方承担违约金以及实际损失赔偿,与对方协商不成的情况下可以到法院起诉。
2022-09-26 09:48
1、可以举报微商。
一、打开微信界面,登录微信账号,点聊天信息,点微信投诉。
二、投诉原因里面有很多种,选择“购物被骗”这一原因,后点开始投诉。
三、选择冒牌品牌信息。填写交易过程、聊天截图、转账记录截图、商品图片,最后点提交。
微商这块的管理基本是个空缺,如果是通过微信公众平台购买,你可以向腾讯投诉。如果是微信红包转账,投诉的效果有限,最多封号,钱估计是拿不回来了。
2、3.15打假热线。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
2023-02-13 10:14
微商不给退款的,可以拨打12315消费者权益保护举报电话。
一般来说,退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。同时,如果不退款还可以请求依法成立的其他调解组织调解或者提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
如果向人民法院提起诉讼的,那么是需要向法院提交起诉状的,起诉状的内容应当包括:原被告双方的详细信息;诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并通知相关当事人。
我国实行七天无理由退货的规定,七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。如果双方没有相关的规定的,那么应当按照此规定进行的。
如果商家无故不退款的,那么是可以拿起法律武器,维护自己的合法权益的。