2022-09-20 16:42

退货商家拒收说影响二次销售

退货商家拒收说影响二次销售可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。 法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2022-10-12 10:09

影响二次销售的产品给退货吗

购买产品影响到二次销售的，不属于质量问题商家有权不退货。 我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2023-09-06 17:10

洗完衣服发现质量问题想要退货，但是商家以影响二次销售为由拒绝退款怎么办？

法律分析：如果因为买家或商品存在问题，导致消费者无法正常使用商品，在这种情况下买家可以提出退货、退款申请。如果是在实体店购买的，商品没有质量问题，那么商家是可以拒绝退款的。网购的话可以消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但是消费者定做的，易腐烂的在线消费的商家可以拒绝退款。商家不同意的话可以向消费者协会进行投诉。如果卖家标有“七天无理由退款”，只要退回的商品不会影响二次销售，卖家也会同意退款。如果卖家拒绝了买家提出的退款申请，这肯定是商家“自认为”商品或销售行为不存在过错，拒绝退款属“合理”操作。

2022-10-12 08:54

成功退款但不退货的后果

首先，网购退款成功，卖家仍然把货寄出时，只要买家还没有签收，卖家可以联系快递，把货物追回。如果货物的价值比较高昂的话，买家在退款成功的情况下，坚持不退回货物，可能会引来官司。 第一种情况可以说这就是商家的失误，是商家流程不健全，才会导致这样的错误。这个时候商家应该积极去挽回自己的失误，在消费者签收快递之间，商家是可以联系快递，追回商品的，也可以联系消费者，告诉消费者物流单号，请求消费者拒收。 如果已经和消费者好好沟通了，也愿意承担寄回邮费，甚至还愿意给予一定补偿，但是消费者就是坚持不同意寄回去，这种情况下，如果货物价格很高昂的话，商家可能需要拿起法律的武器来维护自己的权益了

2022-09-22 16:59

仅退款成功不退货属于诈骗吗

仅退款成功不退货是否属于诈骗要看涉案金额是否达到诈骗罪的立案标准。