是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
1.赔偿金额要根据具体情况双方协议决定。2.范围包括：疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费；因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入。
打人致人轻伤的，根据《刑法》第234条的规定，构成故意伤害罪，依法应当追究刑事责任，公安机关应当立案侦查。
小孩在学校里被同学打伤了可以向法院提起诉讼要求对方监护人进行人身损害赔偿；也可以先报警处理，警方会根据情况对打人的孩子给予处罚或者批评教育，然后在要求对方给予赔偿。
受到他人威胁的解决方式：可以向公安机关报案。
惩罚性赔偿，即增加赔偿的金额，一般是按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍来计算，如果此时增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但法律如果另有规定的，则依照相关的规定来计算。
故意伤害民事赔偿标准是：因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入。包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。
二次手术医院如果有过错的有责任。
一般这种情况是协商解决的，在没有缺件、损坏的情况下，问题不大，但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的，处5日以下拘留或者1000元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留。解决方法：1.联系派件快递员。你有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式，一般快递动态都会有谁派件的信息，然后你打电话过去联系那个快递员，跟快递员沟通一下说你拿错快递了。2.联系发件网点客服。什么快递公司就联系哪家的网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫他们帮你查快递的问题。3.联系派件网点客服。派件网点也有责任帮你查找快递的，毕竟显示了签收的状态，就说明已经到达他们网点再派件的，所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。
手指骨折能做伤残鉴定。若是职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当及时向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。
擅自“五入”侵害了消费者的权益，根据《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。超市采取四舍五入的做法，“四舍”属于商家让利的自愿行为，但商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权，侵害了消费者的权益。
1.可根据签订的双方沟通处理，要求对方按约定履行义务，若协商未果，确定婚纱摄影造的损失，拨打12315向消费者协会举报。2.可去当地婚庆协会或者工商局投诉。
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