承诺不能撤销，这是承诺的法律特点决定的。合同法第21条规定：“承诺是受要约人同意要约的意思表示。”同时规定了承诺采用到达主义，即承诺通知到达要约人时生效。由于承诺在到达要约人之后随即生效，所以承诺无法像要约一样可以撤销，其只能在到到达要约人之前撤回，只要撤回的通知早于或者同时与承诺通知到达要约人。
承诺的迟延和迟到的区别包括： 1、承诺迟延作出的承诺超过承诺期限到达要约人，承诺迟延是在要约规定的承诺期限内作出，但没有及时到达要约人。 2、迟延的承诺应视为新要约，迟到的承诺仍是原要约。
如果有证据能够证明口头承诺的存在，那么口头承诺没有实现就属于违约的行为。 根据法律规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。 法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。 当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
产品质量承诺书范文 产品质量承诺书范文尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。 在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 八、质量争议（问题）的处理： 购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。 对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 __________________公司 _______年____月_____日
商家不履行承诺属于违约行为。 消费者可以通过以下方式进行维权： 1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时，消费者要想维护自身的合法权益，可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷，按照法律的规定，去维护自身的合法权益，要求经营者承担应有的赔偿责任。 2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时，假如和经营者坐下来了，大家对维权和赔偿事宜谈得差不多了，双方就可以达成和解协议，和解协议达成，双方的矛盾也就解决了。 3、向消协投诉。当消费者的权益受到侵害时，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，让这些违法行为无处遁形，也可以规范经营者的行为。 4、消协调解。当消费者的权益受到侵害时，消费者向消费者权益保护协会投诉后，可以请求消费者权益协会居中调解，由第三方监管机构充当调节者，以此来维护消费者的合法权益。 5、申请仲裁。当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未达成调解协议或并未和解的，可以向商事仲裁机构申请仲裁，由商事仲裁机构经过法定的仲裁程序，由仲裁委的裁决来维护消费者的合法权益。 6、向法院起诉。当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未就维权事宜达成一致意见的，消费者可以向经营者所在地的基层人民法院起诉，用司法途径来维护自己的合法权益。 因此当消费者的权益受到侵害时，消费者要维权，一定要采取合法合规的方式去维权，不要让自己从受害者变成侵害者。
承诺不及时如果是迟延承诺一般不再有效，属于新要约，但是当事人另有约定的除外。未迟发而迟到的承诺一般是有效的，但是要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺除外。
“不同类型的工商执照承诺时效不同： 1.个体工商户营业执照的有效期是永久的； 2.个人独资企业营业执照有效期是一年的，到期后再续； 3.外资企业营业执照有效期一般可定为20年，最高30年； 4.有限公司营业执照有效期为一般为10年，到期后可办理延期手续； 5.代表处登记证的有效期为1年。”
单方作出的承诺有效。单方承诺也可理解为赠与行为，在这种情况下，只要被赠与人不表示拒绝，则此赠与行为成立。承诺必须由受要约人向要约人作出，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。
离婚后的承诺书，如果是由具有相应的民事行为能力的人作出的，并且意思表示真实，承诺书的内容合法，不违背公序良俗的，则当事人作出的承诺书具有法律效力。
合同中的不起诉对方承诺无效。诉讼权是民事主体的权利之一，所以不起诉对方的承诺不具有法律效力，违反法律强制性规定。
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