如果是个人原因要退款，一般影楼都是要收30%左右的违约金的，如果交的是定金，那么定金是不退的。（原因：交钱一般就会安排档期，后又要求退款的话，损失的是影楼，而且30%的违约金是受法律保护的，超出的话是违法，可以向工商局举报。）
定金能够发挥以下作用：
1、担保合同履行的作用，支付定金是促使当事人信守承诺认真履行合同，支付定金一方不履行合同的，会丧失定金；
2、证明合同成立的作用，签订合同中，只要一方接受了另一方的定金，存在收受定金的事实，那么就可以当做合同成立的证据；
3、违约定金的作用。
希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题可以咨询专业律师。
《消费者权益保护法》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。