受理投诉的范围：
一、任何单位、组织和公民对用人单位违反劳动保障法律法规的行为均有权向劳动保障部门举报投诉。
二、举报投诉可分为保护权益举报和检举揭发举报：
1、保护权益举报是指举报人认为用人单位违反劳动保障法律法规行为直接侵害其合法权益，申请劳动保障部门依法保护的行为
2、检举揭发举报是指任何单位、组织和公民向劳动保障部门检举揭发用人单位违反劳动保障法律法规的行为
三、符合下列条件的，属保护权益举报：
1、有明确的被举报人和违反劳动保障法律法规事实
2、举报人是合法权益直接受到侵害的个人和组织。
四、下列情形之一的举报不予受理：
1、举报人举报的事项属于劳动争议的
2、举报人已就同一事实和请求向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼的
3、举报投诉的违法行为已终了2年以上的。
投诉应准备的资料：
一、保护权益举报应当到各级劳动保障部门当面举报，填写《举报投诉登记表》，并应提代以下资料：
1、被举报单位注册登记资料
2、被举报单位违法事实
3、被举报单位的名称、地址和电话。
二、检举揭发举报可采取当面举报、电话举报和信函举报等形式，并应提供以下资料：
1、举报人的姓名、联系地址、邮编、电话
2、被举报单位的名称、地址、电话
3、被举报单位违反劳动保障法律法规规章的事实。
《劳动保障监察条例》第十一条劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察：
(一)用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况
(二)用人单位与劳动者订立劳动合同的情况
(三)用人单位遵守禁止使用童工规定的情况
(四)用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况
(五)用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况
(六)用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况
(七)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况
(八)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况
(九)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。