工程质保金退还流程：

(一)建设单位向住建局质检部门提出申请。

(二)经城区物业管理办公室签署退还意见并加盖章印返还至质监部门方可退还。

(三)公告期限内无反映问题的，由物业确认，物管科领导签字报综合科复核无异议后盖章返还至住建局质监部门。

(四)对存在反映问题的，由物管科统计整理后，责成开发建设单位进行维修，维修合格经反映业主签字、物业盖章确认报物管科按程序履行。

工程质保金退还多少，如合同未进行明确约定，原则上质量保修金应于质量保修期满以后一次性返还。但返还时应扣除以下的款项/费用：

(1)根据经审核的扣除质量保证金违约金通知单上明确的扣除款项;

(2)保修期内代合同乙方支付的各种款项;

(3)合同乙方尚未支付但经质量保修期管理部门确定将要支付的款项;

(4)因质量缺陷对项目造成的损失的相应赔偿金;

(5)其他需要扣除的情况。

【法律依据】

《建设工程质量保证金管理暂行办法》第十一条，发包人在接到承包人返还保证金申请后，应于14天内会同承包人按照合同约定的内容进行核实。如无异议，发包人应当按照约定将保证金返还给承包人。对返还期限没有约定或者约定不明确的，发包人应当在核实后14天内将保证金返还承包人，逾期未返还的，依法承担违约责任。发包人在接到承包人返还保证金申请后14天内不予答复，经催告后14天内仍不予答复，视同认可承包人的返还保证金申请。