医患纠纷解决：

1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历。

2、诉讼。

3、医疗事故技术鉴定。

4、赔偿款的确定。

【法律依据】

《医疗事故处理条例》第二条，

本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。