民警被投诉后，相关部门接到投诉后，先由警方督察部门进行调查，核实情况。

如果确有违纪行为的，按照规章制度进行纪律处分。如果涉嫌违法犯罪的，则进行立案侦查，依法处置。

《警察法》第四十六条规定，公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。

受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。