程序如下：

1.申请调解。发生劳动争议，当事人可以口头或者书面形式向调解组织提出调解申请。

2.调解组织接到调解申请后，应当及时对调解申请进行审查，在3个工作日内作出是否受理的决定。

3.开展调解。

4.达成调解协议的，双方当事人可以自调解协议生效之日起15日内共同向劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁审查确认申请。

5.告知申请仲裁的权利。