我买了一个小东西，不能正常使用，要求退货，商家同意退货，但要求补偿差价，说我用了三次，不能再卖了，但事实是，这只是一件礼物，如何解决-律说法律咨询平台

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我买了一个小东西，不能正常使用，要求退货，商家同意退货，但要求补偿差价，说我用了三次，不能再卖了，但事实是，这只是一件礼物，如何解决

损害赔偿 2023-09-06 16:48

分三种情况：一如果是质量问题是可以的退的，二如果商家有规定时间内退是可以的，三是不可以，只能协商处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。