2023-08-29 14:25

如果我在一件商品，我问商家这件商品有某种

属于欺诈消费者行为根据我国《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定包括：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度的等。

2023-04-25 16:26

我在网上买了一件衣服，他们没有退货

实体店买衣服不给退可以先与商家协商。如果发现商品问题就可以投诉的，但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的，还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。以下情况可以拨打12315投诉举报电话，有相关人员将帮助当事人调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。1、当消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当在消费过程中，权益受到侵害时； 3、当消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时；4、当消费者发现虚假广告，欺骗消费者时。综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了三类可以不适用七日无理由退货的商品，拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。

2023-03-25 11:27

我是未成年人，16岁了，办**银行卡要出

年满16周岁办理银行卡等业务的，一般无需监护人陪同的。独自携带身份证前去银行办理即可。八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，虽然其实施民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2023-06-08 15:10

我在*店里买了假药，现在找不到店，也联系不上客服和老板

网上买到假药可以在相关管理平台举报，也可以向当地市场监督管理部门举报。消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验，若检验结果不合格，这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据（发票或收据）以及检验结果向当地市场监督管理部门进行投诉，或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉。

2023-06-12 13:35

您好，我在微信微商那里买了一件价值2200元的商品

一、依据我国相关法律的规定，通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。二、维权方式；在判断完自己属于哪一种消费者之后，依据相关法律规定，买到假货后可用于维权的方式有：（1）首先保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；（2）若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉；（3）再者，若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉。三、根据我国相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。