可以向客服说明情况，若客服无有效的处理办法，可以直接报警解决。该行为构成诈骗罪。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2024-04-19 11:07
2023-05-08 14:05
一位顾客，前年发货欠了5万多元，怎么催也不还，我只有顾客的微信，叫什么名字都不知道
微信上欠钱不还的投诉方法：直接向欠款人投诉，要求其及时还款；请第三方调解；依法向仲裁机构申请仲裁；或者向人民法院提起民事诉讼，请求法院支持其还款的诉讼请求。
2022-08-15 09:49
2022-09-24 14:34
2022-10-13 10:21
超市多收钱的赔偿为：
1、先返还多收消费者的价款；
2、其次，应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额；不足500元的，赔偿500元。
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