1,如果是以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉;2,消费者保护协会的投诉电话是12315,也可以直接去消费者保护协会所在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百五十四条 国家机关工作人员滥用职权、假公济私,对控告人、申诉人、批评人、举报人实行报复陷害的,处二年以下有期徒刑或者拘役;情节严重的,处二年以上七年以下有期徒刑。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条 任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人第一百一十一条 报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员,应当写成笔录,经宣读无误后,由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。接受控告、举报的工作人员,应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是,只要不是捏造事实,伪造证据,即使控告、举报的事实有出入,甚至是错告的,也要和诬告严格加以区别。公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为,应当为他保守秘密。
2023-05-09 13:46
2023-06-15 10:20
本人在美容店工作,在工作中烫伤,把顾客也烫伤这件事老板怎么处理
先协商处理,协商不通可以报警处理。申请伤情鉴定:1、如果构成轻伤或轻伤以上,依法应被追究刑事责任。处三年以下有期徒刑,拘役,管制。2、如果伤情鉴定为轻微伤,只能要求民事赔偿,受害者可直接向法院起诉要求人身损害赔偿;同时可以要求给予行政处罚。3、公安机关立案后,受害者还可以提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。当然也可以直接向法院起诉要求人身损害赔偿。4、人身损害赔偿的项目包括:医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。
2022-08-09 15:46
1、如果快递保价了,应当按保价价值赔偿;2、如果没有保价的,快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务,存在重大过失,应当全额赔偿损失。根据我国《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2022-08-12 11:21
顾客在店里自己烫伤是谁的责任主要有以下两种情况:
1、安全保障义务是一种法定的义务,餐馆经营者对就餐消费者的安全保障义务具有一定的尺度和范围,如果经营者违反了安全保障义务的法定标准,且饭店方不能证实自己在提供服务时已尽充分合理的注意义务,也没有采取必要的防范措施,也不能证实损害系客人自己所造成时,饭店方应承担责任。顾客到店里用餐,店内人员有义务和责任提醒顾客在使用有安全隐患的用餐设施时要小心烫伤,否则出现事故是要承担一定法律责任的。
2、如果饭店方已经提醒过顾客后,顾客烫伤则是自己的责任。
2023-06-26 10:42
烫伤工伤事故的处理如下:1.申请工伤认定;2.申请劳动能力鉴定;3.用人单位缴纳工伤保险的向人力资源和社会保障局申领由工伤保险基金支付的工伤待遇;4.用人单位拒不支付的向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。