在包装完好的情况下,如果顾客在包装内发现异物,顾客有权向生产方索取赔偿,赔偿金一般为商品原价的十倍,如果顾客与生产方协商未达一致,或者生产方拒不赔偿,顾客可以通过质检部门,或者工商部门检举生产者,或者予以曝光,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 第二款 生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2023-06-15 09:31
打开食物后,我发现里面有异物。打电话反映后,我的回复是包装拆了,不赔偿。这合理吗?如果我不打开它,我怎么能发现里面有异物,外面的包装看不见
在包装完好的情况下,如果顾客在包装内发现异物,顾客有权向生产方索取赔偿,赔偿金一般为商品原价的十倍,如果顾客与生产方协商未达一致,或者生产方拒不赔偿,顾客可以通过质检部门,或者工商部门检举生产者,或者予以曝光,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
2022-11-21 10:48
食品里有异物,可以要求退全款,而且可以向商家索要十倍赔偿。根据法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-04-26 14:08
食品中发现有异物,关于维权和理陪的做法:1、联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿;2、可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点;3、若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。
2023-04-26 14:20
我买了过期的食物。我打电话给工商局,要求我取消电话,然后当面赔偿
如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
2023-05-08 16:16
我的摩托车已经十年了。回家一年后,我发现摩托车被偷了,但我没有报警。现在我发现有2000多个违规行为。我该怎么办?
摩托车被偷报警有用。受害人发现摩托车被盗后,应第一时间向公安机关报案,由公安机关立案侦查。公安机关立案后,会把受害人的发动机号车架号上传到被盗车辆信息库,破案后受害人的摩托车在查封范围内,公安机关会通知认领;抓到盗车贼摩托车被销毁或者不知去向的,可以向人民法院提起诉讼要求对方赔偿。