如果商家辱骂顾客,顾客可以向消费者协会进行举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。法律依据:《消费者权益保护法》第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2023-05-26 08:36
摩托车被扣,有牌的需要提供行驶证和行驶证上登记车主身份证,无牌的(包括假牌)需要提供车辆购置票证,车主身份证,才能领取,不需要有驾驶证。如果有重大失误,将被处以500至2000的罚款。交完罚款之后,去取摩托车的时候还要缴纳停车费用。接受处罚之后就可以将摩托车取回了。
2022-09-16 10:42
投诉分为以下几个步骤:
1、找该超市的行政管理人员(如经理等)理论;
2、如果第一步没办法解决,请拨打当地12315,找当地的工商行政管理局的消费者委员会投诉解决。
我国法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
2023-05-09 09:20
2023-05-20 14:21
您好!请问我无证驾驶,暂时停车。被一辆车撞了,请问这个怎么办?
未取得机动车驾驶证、机动车驾驶证被吊销或暂扣期间驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门处200元以上2000元以下的罚款,可并处拘留15天的处罚。无证驾驶撞车,致一人以上重伤,负事故全部或者主要责任的,以交通肇事罪定罪处罚。
2022-09-16 10:27
每个超市都有投诉部门,去投诉就可以了。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。