一、理发店头发烫坏了怎么要求赔偿1、理发店头发烫坏了要求赔偿的方法具体如下:(1)可以和理发店老板协商讨论解决方案,协商到双方满意为止;(2)拿着收据或者其他证明找工商局进行处理。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。二、侵犯消费者权益的解决途径有哪些侵犯消费者权益的解决途径具体如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、提请仲裁机构仲。
2024-02-21 15:48
办卡店关门消费者可以向以下单位投诉:
(1)消费者可以到商家所在地的工商部门投诉;
(2)也可以到消费者协会投诉;
(3)消费者可以寻求记者或电视台的帮助。
2022-10-10 16:26
可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定,可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。根据:《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
2023-03-29 16:19
被理发店坑了可以找消费者协会或者当地工商等行政部门投诉。依照相关法律规定当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解。
2022-10-12 11:17
可以先集结共同利益受损的顾客,向消协投诉;也可以直接拨打报警电话,根据被骗的金额来进行确定处理方式;300元以下,就符合治安案件立案。金额较大的可以认定为诈骗罪。
2022-09-19 15:19
如果理发店确实存在违法行为,12315投诉理发店是会怕的。12315仅仅是工商局内设的一个消费者申诉处理机构,一般是做调解处理,所以消费者12315电话投诉,消费者协会就会组织商家协商解决,商家和消费者协商不成才会将这件事报给工商行政管理,调查后理发店有违法行为就会对其进行相应的行政处罚。
另外,投诉理发店最狠的方法应该就是打电话给工商管理局投诉或者是举报,再由工商局进行处理。需要注意的是投诉时要提供相关证据,没有证据证明自己的合法权益受侵害,那么一般没效果。
虽然12315受理消费者举报,但是12315不是行政单位,主要起到舆论监督的作用,不具有行政执法权,所以消费者合法权益受侵害应该保留相关证据,然后寻找专业律师帮忙。