2023-05-29 10:35

我在微信上买东西不发货也不退款

一、依据我国相关法律的规定，通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。二、维权方式；在判断完自己属于哪一种消费者之后，依据相关法律规定，买到假货后可用于维权的方式有：（1）首先保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货；（2）若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉；（3）再者，若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉。三、根据我国相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-03-27 15:26

在平台上买了东西，钱在微信上给了商家打电话，现在不发货该怎么办？

可以报警，也可以起诉平台承担监管责任。

2023-05-16 09:30

我在微商买了减肥产品，然后他们一个月了一直没发货，我现在不想要了就让他们退款他们不给我退

当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。

2023-05-04 16:27

我在微商哪里买二手手机，买了五六天都不发货，我说不买了要他退钱，他说要扣钱怎么办扣钱怎么办？

网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉，投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金，并退还购买东西的金额。

2023-05-10 15:26

网上买东西，快递公司弄丢了。快递公司赔偿了商家也赔偿，我要退还给商家吗

网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。