投诉售楼部可以先找开发商总部协商,协商不行找房管局。
房地产开发商作为企业,经营行为受工商部门管理,比如广告的发布,销售合同的监管,同时做为房地产特殊的行业又受到住建部门的管理,依据有《商品房销售管理办法》对商品房销售经营行为进行业务管理。
2022-08-24 10:15
2022-09-21 10:44
有用。
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
另外,快递超过7天可以投诉。
按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
2022-09-24 15:28
向消费者协会投诉是有用的,我国法律上明确规定对于遇到产品质量问题,或者遇到价格欺诈等问题的,是可以向消费者协会投诉处理的 具体情况下应当结合实际来进行处理和认定,由工商行政管理部门认定。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
2022-10-11 13:48
向消费省协会投诉是有用的。
消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益,可以向消费省协会投诉。消费者协会与双方协商,如果协商不成,可以上报给工商行政管理。因为消费者协会没有处罚的权利,所以只能协商解决。
2020-12-06 17:18
投诉售楼部可以先找开发商总部协商,协商不行找房管局。
房地产开发商作为企业,经营行为受工商部门管理,比如广告的发布,销售合同的监管,同时做为房地产特殊的行业又受到住建部门的管理,依据有《商品房销售管理办法》对商品房销售经营行为进行业务管理。