诈骗罪被害人的赔偿金一般是依据诈骗行为对被害人造成的实际损失进行计算的，被害人可以另行提起民事诉讼请求赔偿。
在诈骗犯罪等刑事案件中，被害人要求民事赔偿的方式主要有两种：
1、如果刑事案件尚未判决的，则被害人可以提起刑事附带民事诉讼，要求被告人赔偿损失。
2、如果法院已经判决的，则被害人应该另外提起民事诉讼要求赔偿。
符合消费者权益保护法，可要求三倍赔偿。顾客起诉要求三倍赔偿，不可以反诉诈骗，因为诈骗是一种刑事犯罪行为，应当报警。
法律依据
《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零一条 被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，在刑事诉讼过程中，有权提起附带民事诉讼。被害人死亡或者丧失行为能力的，被害人的法定代理人、近亲属有权提起附带民事诉讼。
如果是国家财产、集体财产遭受损失的，人民检察院在提起公诉的时候，可以提起附带民事诉讼。
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