2022-10-11 17:10

超时发货赔付规则

具体要看看平台的规则是怎么样的，如果平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，可以向平台投诉，就按该条款处理，如果没有可按商家存在销售欺诈行为，要求3倍消费金额的赔偿。 在天猫延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的，延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。 延迟发货情节严重的，下架商品；延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分

2022-09-20 16:43

48小时未发货怎么赔偿

48小时未发货怎么赔偿要看消费者与经营者之间是否有约定。 如果消费者与经营者就下单之后48小时未发货达成赔偿的约定，经营者应当按照约定的金额和方式进行赔偿。若卖家无法提出合理的反证或不可抗力因素和法定节假日证明，则应按买家提出的赔付要求进行赔付。超时未发货，需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外，在24小时之内赔偿的总和少则是5元，多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多，就不再一一说明。 如果未作约定，那么不存在赔偿的问题。

2022-10-09 17:08

虚假发货三倍赔偿怎么申请

虚假发货三倍赔偿申请的流程： 可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。 如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议及时申请退款。 退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

2022-10-18 11:18

虚假发货三倍赔偿怎么申请

虚假发货三倍赔偿申请的流程： 1、可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。 2、如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议及时申请退款。 3、退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

2022-08-10 10:07

虚假发货三倍赔偿怎么申请

虚假发货申请赔付：若买家已经付款但卖家长时间未操作发货，建议可以先联系卖家核实确认具体情况，发货时间一般从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）。如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。 违背承诺的，商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等义务.