向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解。
向有关行政部门投诉。如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤,可以向当地工商等行政部门进行投诉,从而对理发店的违法行为进行处罚。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-09-19 15:19
如果理发店确实存在违法行为,12315投诉理发店是会怕的。12315仅仅是工商局内设的一个消费者申诉处理机构,一般是做调解处理,所以消费者12315电话投诉,消费者协会就会组织商家协商解决,商家和消费者协商不成才会将这件事报给工商行政管理,调查后理发店有违法行为就会对其进行相应的行政处罚。
另外,投诉理发店最狠的方法应该就是打电话给工商管理局投诉或者是举报,再由工商局进行处理。需要注意的是投诉时要提供相关证据,没有证据证明自己的合法权益受侵害,那么一般没效果。
虽然12315受理消费者举报,但是12315不是行政单位,主要起到舆论监督的作用,不具有行政执法权,所以消费者合法权益受侵害应该保留相关证据,然后寻找专业律师帮忙。
2022-10-12 16:05
去理发店理发属于消费行为,被理发店坑了可以找消费者协会或者当地工商等行政部门投诉。如果没有明码标价,被强行付款后或者诱导充值,可以要求退款,不退款可以向12315消委会投诉。
一般在7个工作日内,会收到处理结果。
2023-03-24 08:48
消费者可以向行政部门投诉解决纠纷。向有关行政部门投诉是解决消费者权益争议的解决途径之一,当事人还可以通过协商和解、申请仲裁或提起诉讼等方式解决争议。
2022-09-05 11:10
在理发店里摔跤理发店是否有责任,要根据具体情况进行判断,如果没有尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
根据《民法典》规定, 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
2022-09-05 11:11
只要是理发师的技术问题导致的发型失败,是可以要求其给予一定的赔偿的,而且理发店也有这方面的责任和义务,这一点双方可以协商处理。
由于双方在消费行为发生之前没有一个书面协议,头上的约定以及消费收据只能说明她在那做过头发,但是不能说明头发受损的原因完全在于美发店。更常见的做法是进行调解让双方进行私下调解,尽可能的让美发店做出适当赔偿。而对于赔偿金额的额度,暂时还没有一定的标准,一般是退还原来的消费金额或者是在此基础上再加一点小额赔偿。出现此类纠纷时,最好是双方之间进行协商解决,协商未果的情况下再通过诉讼的途径来解决。