2023-02-13 09:10

被投诉虚假宣传一般怎么处理

被投诉虚假宣传之后，商家应该先积极的与消费者沟通处理，如果已经投诉到工商局，经查属实的，那么工商局一般会根据具体的情况进行相应的处罚。 什么是虚假宣传呢？ 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。 如果是商家被投诉虚假宣传的，那么首先要积极进行自查。作为商家，在接到消费者投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；其次要积极联系消费者。作为商家，在接到消费者的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系消费者沟通处理；最后要找到问题。根据消费者投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改。 但是，如果是消费者遭遇虚假宣传的，应该要怎么进行投诉呢？ 作为消费者，我们可以先与商家进行沟通，要求解决方案，如果对于商家提出的解决方案不满意的，可以向工商局进行投诉处理的。工商局会根据具体的情况进行调查，如果经过调查确实属于虚假宣传的，那么工商局会对商家进行相应的处罚的。

2024-03-06 11:35

卖家虚假宣传怎么投诉

卖家虚假宣传可以采取下列方式进行投诉：1、拨打12315电话投诉到工商部门；2、直接到工商部门投诉；3、拨打4000456007投诉到中国打假网。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。

2022-09-26 10:16

虚假宣传投诉哪个部门

消费者权益保护委员会或工商局。 虚假宣传投诉方法： 1、直接到工商部门投诉；虚假宣传投诉方法 2、打12315电话投诉到工商；虚假宣传投诉方法 3、打4000456007投诉到中国打假网。 虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。

2022-09-03 14:38

旅行社虚假宣传怎么处理

旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社退还另行付费旅游项目的费用。 根据《旅游法》的规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社进行虚假宣传误导旅客的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处罚款，并对直接责任人进行处罚。

2022-09-09 09:42

旅行社虚假宣传怎么处理？

根据《旅游法》的规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。 发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。