2022-10-11 10:36

质量问题如何让商家承担运费

由于质量问题，产生的退换货运费，应当跟商家进行协商，由卖家或者是厂家来承担，如果商家拒绝承担，可以向平台或者相关部门投诉。 根据《消费者权益保护法》的规定，消费者无需承担退换货运费。此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。如果商家不承担，可以向平台以及可以向以下部门进行相关的投诉： 第一，消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉； 第二，消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉，保护自身合法权益。因此，消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉，进行维权。

2022-10-12 09:01

因质量问题退货运费由谁承担

1、由于质量问题，产生的退换货运费，应当由卖家或者是厂家来承担。 2、根据《民法典》侵权篇以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。 3、如果消费者在购买产品的时候购买了运费险，那么无论何种情况下产生的退货换货，都不需要承担退换货运费。

2022-08-30 08:51

质保期内质量问题运费谁承担

质保期内质量问题运费由卖家承担。 由于质量退货问题引起的发货、退货邮费均由商家承担。最好先找卖家协商，如运费问题无法和卖家协商一致，可以在网上投诉。 我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2022-09-20 14:06

商家发错货运费由谁承担

商家发错货运费一般由商家承担。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2022-10-12 11:59

商品质量问题退货后卖家不承担运费怎么办

一般来说，当商品的质量出现问题，关于运费的事情，可以协商解决！ 1、提前协商。如果提前说得清楚，费用由买家承担，那么只能买家自己支付邮资。 2、购买运费险。很多淘宝店铺已经推出运费险，或者直接赠送运费险。当发生退货事情后，买家可以垫付邮资。等到运费险到期后，会收到运费保险。 不管由谁来支付邮资，都是一件特别麻烦的事情。为了避免遇到这种麻烦，建议商家们保证产品的质量，诚信经营。