"快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。
不同的快递企业可能对快递员被投诉的处罚方式不同,根据情节严重性处罚力度也不同,可能会被罚款甚至是开除。
一般情况下,消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。需要由主管界定服务类等级;涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。"
法律依据
《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
2022-09-27 16:12
及时撤销了的话,一般是不会被处罚的。具体看各公司内部的规定。撤销权,是指当事人依照自己的意思变更或者消灭合同效力的权利。有下列情形之一的,撤销权消灭:
(一)当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起九十日内没有行使撤销权;
(二)当事人受胁迫,自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权;
(三)当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权。
当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。
2024-06-27 11:21
快递员私自拆开快递的处罚:尚不构成犯罪的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;构成犯罪的,处二年以下有期徒刑或者拘役。冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,只需要依法给予治安管理处罚即可。
2022-09-14 09:26
快递员未经允许放快递柜会被处罚。根据相关要求,快递企业使用智能投递设施提供快件投递服务的,应当征得收件人同意,并以适当方式告知收件人智能投递设施名称、地址、保管期限、提取方式以及投诉渠道等相关信息。如收件人不同意使用智能投递设施投递快件的,快递企业应当按照快递服务合同约定的名称、地址提供投递服务。快递员未经允许放快递柜的,依法给予处分。
根据相关法律规定,邮政管理部门和其他有关部门的工作人员在监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处分。
2022-09-20 16:50
面对恶意投诉,快递员这样做:
1、做好录音、录像、截屏等证据采集、留存工作。搜集证据的方式不限于录音、录像、截屏、找证人等方式。
2、耐心、诚恳地向消费者解释原因,说明问题,避免出现误会。
3、果断拒绝消费者的无理要求,不应一味迁就、退让。
4、倘若消费者的行为涉嫌敲诈勒索、诈骗等违法犯罪行为,快递员可及时向公安机关报警。
5、及时向企业管理人员汇报、求助。出了问题,快递员不宜自己“硬扛”。
6、提高权利意识,了解维护权利的渠道和方式。
2024-08-17 14:28
1、快递员私自拆开快递怎有可能会受到治安处罚,也有可能会受到刑事处罚。
2、根据相关法律规定,冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。另外,邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。