被商家限制购买可不可以投诉需要看具体的情况:
1.如果商家没有任何正当的理由就限制您购买,那么这是属于违法的行为。因为消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
2.如果是因为用户使用购物账户,的时候出现了严重的违规行为,比如帮别人刷单,淘宝平台为了维护平台良好的秩序,就会限制用户进行购买。
3.如果是用户使用购物账户时恶意虚假评论商家的产品,那么商家也是有权利拉黑并限制购买的。
4.如果商家因为商品数量或是促销活动等原因,限制数量购买,那么是符合规定的,该新情况无法举报。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2022-09-16 11:52
被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
2022-08-09 13:59
2022-09-23 10:01
1、被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
2、如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。
3、或者向人民法院提起诉讼。
2022-09-03 13:41
被商家辱骂可以到消费者协会进行投诉。
我国法律规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-02-18 14:39
商家被消费者无理投诉的,可以先与消费者协商,或者请求相关部门进行调解,因此造成损害的,可以起诉处理。
依据我国消费者权益保护法的规定,商家与消费者产生纠纷的,可以协商解除,如果消费者故意陷害商家的,商家可能向公安机关报案。
如果商家的权益受到了极大的经济损害,可以采用法律的方式来进行维权,如果事件中,由于不正当的行为,导致经济上的损失的,可以向法院提起诉讼,来维护自己的权益。
无论是电商平台还是其他平台,商家都可以用正当的手段来维护自己的权益。常见的维护商家权益的方式有两种,一种是向平台反映,要求处理并处罚侵权行为,一种是向法院提起诉讼,这一种需要在有经济上或者是比较大的损害时使用。
那么如果起诉的话,需要花很多钱吗?
起诉需要花多少钱,需要根据案件的具体诉讼标的来确定,一般需要交案件受理费,保全费和律师费等,虽然这些可以要求被告来承担,但是也会有收不回来的风险,所以如果是诉讼标的不大的话,不太建议走诉讼解决纠纷。
在现如今的消费环境中,有各种消费群体,难免会有一些无理取闹的消费者,但是也不需要怕,只要商家自身做得好,没有问题的话,恶意投诉是没有什么作用的,如果给商家造成损失的话,还可以要求赔偿,您学会了吗?