我国法律规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
依据我国相关法律的规定，在雇佣活动中，雇员受伤是由第三人造成的，由侵权人承担赔偿的责任，雇主是不需要再赔偿的。 雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。
12315投诉vip陪练是有用的。 绝大多数消费纠纷，消费者的合法权益都是可以得到保障的。但凡事都不会绝对，关键看消费者是什么样的投诉事项，看你投诉的什么市场主体，这两点很大程度会影响到你的权益能不能得到保障。
1、与买家沟通了解投诉的原因是什么； 2、如果买家只是不了解产品而投诉或者是不满意服务，那么要耐心解释； 3、买家是恶意买家，想得到好处。这种人就不要姑息。你只要提供产品没有问题的报告即可。（例如质检报告，生产商资质等）并且你要保留聊天记录，特别是买家想得到好处而发给你的聊天消息。如果自己的产品无问题，注意不要妥协，不要被投诉乱了阵脚。
持起诉状和相关证明材料到有管辖权的人民法院提起民事诉状即可。同时应当注意以下问题： 1、起诉状内容要写明公司的名称、住所地、法定代表人等较为详细的信息； 2、持能够证明公司与原告之间确实存在利害关系。如公司不依照合同内容按期履行相应义务等。 3、需要向有管辖权的人民法院提起诉讼。 若符合立案条件的，人民法院应当受理。
消费者权利，也可以看作成是消费者权益。那么合法的消费者权益，就是指能够受到我国法律所保护的权益。消费者的权利主要包括：知情权、安全权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权这几大权利。 一、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。 二、知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称知情权。 三、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利，简称自主选择权。 四、公平交易权。消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。 五、求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利，简称求偿权。
消费者最快的投诉渠道就是12345政府的服务热线以及所在各地的市场监管局的消保部门，还有消费者协会。这三个渠道都是比较快速的。 12345政府服务热线是当你拨打之后，可以向该平台的工作人员进行投诉举报，然后说明自己的诉求以及地点等相关的信息。各地区的工商局消保分局也可以进行投诉举报，然后会受理登记相关流程。消费者协会是会维护消费者的权益。所以可以拨打12315这个电话。
侵害民事权益的，应当承担侵权责任。但同时也规定了在具备某些条件时，可以减轻或免除侵权人的责任。 （1） 被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 （2） 损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。 （3） 损害是因第三人造成的，第三人承担侵权责任。 （4） 依法执行职务的行为。 （5） 因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。法律另有规定的，依照其办理。 （6） 因正当防卫造成损害的，不承担责任。正当防卫超过必要的限度，造成不应有的损害的，正当防卫人应承担适当的责任。 （7） 自助行为。 （8） 受害人同意的行为。 （9） 意外事件。 （10） 因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担责任。
噪音标准定分为昼间（6-22时），夜间（22-6时）两个时段的排放标准，不管是在昼间还是夜间，如果噪声超过规定排放标准并干扰他人正常生活、学习、工作的都属于噪声污染。 我国法律规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
投诉快递最有效的方法是：登录官网投诉。流程如下： 1、直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和客服电话； 2、将投诉方的联系方式、运单编号以及遇到的问题，提供给客服等待解决； 3、如果问题仍没能解决，可以选择到国家邮政局网站投诉，在此提供投诉方遇到的问题。除此之外，还可以向315消费者协会投诉，甚至向人民法院提起诉讼。
网上向法院起诉可登录最高人民法院诉讼服务网，提交立案申请。办理流程如下： 1、在互联网搜索最高人民法院诉讼服务网，点击并进入。 2、在最高人民法院诉讼服务网有账号的直接点击当事人登录。 3、点击当事人登录后依次输入用户名、密码、验证码，然后点击登录。 4、提交网上立案申请，法官审查，审查不通过，重新提交申请。审查通过，邮寄纸质材料，法官立案。 5、没有账号的点击右上角的“我要注册”，注册后按照上面的步骤办理即可。
司法所要求去调解可以不去。 1、调解是在双方自愿的基础上进行的，一方不去调解的就不得进行调解。 2、可以让律师代为办理调解。 如果你对代理律师进行了特别授权（代为承认、放弃、变更诉讼请求，代为进行调解等授权）的，则可以直接由律师代理当事人参与调解，当事人本人可以不去。代理律师所签的调解协议对当事人 具有法律约束力。
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