有下列构成要素：
1、旅游业相关法律法规不健全
2、旅游合同多为格式合同且普遍存在霸王条款。
3、旅行社违背诚实信用原则。
4、部分游客行为草率。《旅游法》第92条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。