【法律意见】
基本程序：
1．填写仲裁申请书。但必须在争议发生后申请仲裁，递交仲裁申诉书，超过时间即无效。
2．由仲裁委员会作出决定。仲裁委员会收到申诉书之日起五日内作出是否受理的决定。
3．当做出决定后，无论同意是否，都将通知当事人。如果同意受理，仲裁庭会在开庭五日前书面通知。
4．开庭审理。当事人明确请求，并进行答辩，相关工作人员进行调查事实，双方当事人都可以举证质证、辩论、陈述。
5．调解。由仲裁庭人员就受理案件进行双方调解。
6．如果调解不成，将根据相关案件，就当事人责任进行裁决。这种情况可以申请劳动仲裁，并耐心等待。
对仲裁裁决不服，可以向法院起诉。
【法律依据】
《劳动争议仲裁调解法》
第五条　发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。