联系不到患者近亲属的情况下可以抢救患者，但是需经医疗机构负责人或者授权的负责人批准。因抢救生命垂危的患者等紧急情况且不能取得患者近亲属意见的，经批准可以立即实施相应的医疗措施。
患者在诊疗中受损害若是医疗机构或者其医务人员有过错的，医疗机构应当担责。
患者家属有过失并不必然导致医院就不用担责了。患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗的，若是医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。
医疗事故是指医疗机构的主要医务工作人员因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，在接诊运输、登记检查、护理治疗诊疗等活动程序中，未尽到应有的措施和治疗水平或措施不当、治疗态度消极、延误时机，告知错误，误诊漏诊、弄虚作假错误干预等不良行为，以致病员智力、身体发生了不应有的损害或延误了治疗时机造成了病情加重或死亡所产生的生命财产有额外损失的情况。
医疗事故精神抚慰金按照医疗事故发生地居民的年平均生活费来计算。 患者残疾的，赔偿年限为不超过三年；患者死亡的，赔偿年限为不超过六年。
紧急情况下，是可以未取得家属同意就做手术的。但是要经医疗机构负责人或者授权的负责人批准。一般情形下，医务人员需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意。
进行医疗鉴定的因果关系分析，首先要看是否存在医疗损害以及损害程度，然后看是否存在医疗过错和过错的责任人、责任程度，再分析过错和损害是否存在因果关系，最后作出相应的结论。
医疗纠纷和医疗事故具有一定的区别。 医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。
任何一方当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次医疗事故技术鉴定书之日起15日内，向原受理医疗事故争议处理申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请，或由双方当事人共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。
医患双方就医疗事故责任认定或者赔偿问题产生争议，需要进行技术鉴定的，不能单方申请鉴定，而是由双方共同申请鉴定。
医院延误病情责任不承担可以向人民法院提起诉讼。被告应当对其过失行为造成的损害后果承担相应的民事赔偿责任。
医院在诊疗活动中的告知义务： （1）与病员权益相关的医院规章制度； （2）病情、诊疗计划和方案，但应避免对病员产生不利后果； （3）病员应当自行配合的方式、方法； （4）如实回答病员咨询； （5）详细介绍药品的服用方法、医疗器械的使用方法等。
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