2023-04-26 14:21

美容院特价卡说不退不换?

美容院一般情况下不退钱是违法的。美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质，是绝对可以退款的。如果是双方达成合同约定的美容项目，合同中约定可以退款的则可退还；没有约定的，双方可以就退款事宜进行协商，协商一致的也可以退款。

2023-02-13 10:37

商家写不退不换有效吗

商家写不退不换无效。 不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。如果已购买，而且对方开通了消保和7天无理由退货服务，可以向平台申诉，但前提是必须在7天内。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货的服务是我国为了保护消费者的合法权益做出的相应的规定。 所以，七天无理由退货是消费者的权益的。但是有些产品也是不支持七天无理由退货的。一般来说，消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等。 如果想要退货的，可以先与商家协商处理的，协商不成的，可以拨打12315向消费者协会进行举报投诉，也可以向法院起诉处理的。起诉是需要向法院提交起诉状的，起诉状的内容一般包括：原被告双方的详细信息；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。将起诉状提交至法院之后，符合起诉条件的，法院应当在七日内立案，并通知相关当事人。

2023-04-25 10:49

在商场买了一件衣服回家发现买小了但是她们说特价商品不退

实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

2022-10-11 16:51

不退不换是霸王条款吗

这是属于霸王条款。购买的限量产品或者打折商品，一般都是缺货或者调码不均匀，肯定存在或多或少的质量问题，所以他们提前标明不退不换不属于霸王条款。 只要是商家售卖的商品，都要遵守法律规定，如果是质量问题是可以退换的。 如果是商场买的东西，可以找商场的相关负责人；如果这是单独的门店，大家就可以找相关的部门进行投诉。

2022-08-09 16:15

押金不退是否违法

押金不退的话是违法的。押金属于一种抵押担保性质的财产，因此在合同到期之后，应该及时将押金退还给当事人，即如果合同期满双方权利义务履行完毕，押金应该退还，若不退押金那就是违法的，如果当事人一方有违约情形的，合同中约定此种情形押金不予退回的，不退押金就是合法的。所以如果不退押金的话，那么当事人可以依法进行维权。