可以起诉。没有合同，但是有其他证据证明当事人和对方存在权利义务关系的，可以起诉。 没有和对方签定书面合同，如果对方承认有口头合同，对方和原告说的合同保持内容一致，对方不赖账，因为合同在履行过程中有纠纷，可以去法院起诉对方。 原告最好提供录音或者录像证据，还有原告和对方有履行该合同来往的票据等证据， 有经济纠纷了，带着证据可以去法院起诉对方。
可采取下列措施解决：1、双方进行协商； 2、仲裁，协商不成时，根据有关规定或者当事人之间的协议，由一定的机构以中间人或第三者的身份，对双方发生的争议，在事实上作出判断，在权利和义务上作出裁决。 3、诉讼，双方当事人协商不成，可以向法院起诉，通过诉讼的方式来解决纠纷。
万分之一的违约金意思是一万块钱要承担一元的违约责任。 法律规定当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
建议您协商解决，协商未果的话，您可以拨打消费者协会热线电话进行投诉。 还有就是有合同是看合同约定。没有合同，可要求对方退款，不退可以起诉。
如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。
合同是由双方共同协商一致拟定。但在实践中，一般订立合同的一方为甲方，签约对象为乙方。甲方一般是指提出目标的一方，在合同拟订过程中主要是提出要实现什么目标，是合同的主导方。甲方一般是出资方或投资方，也就是经营的主体，处于主导地位，以出资方作为市场的主体或称主导市场为甲方市场。乙方一般是指完成目标，在合同中主要是提出如何保证实现，并根据完成情况获取收益的一方。在合同过程中，甲方主要是监督乙方是否完全按照要求提供自身需求的满足。在合同执行结束后，甲方一般需要付出资金或者其他，以获得自身需求所需要的东西。
看房之后如果不做登记，一般都不属于违法行为，而如果与居间人签订了中介服务合同，则看房后换中介的行为属于合同违约行为，是一般的民事违法行为。违约方应当按照中介合同的约定，支付违约金，承担相应的违约责任。
专柜买的化妆品可以退。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
一般状况下不可以退。
合同专用章具有法律效力。
合同丢了的处理办法： （1）找对方当事人签订一份新的合同或者对旧合同进行复印； （2）对于有备案的合同，可以到备案的部门复印。无论是复印的合同还是重新签订的合同，均应当在合同中说明合同丢失的情况并签名或盖章。
如果合同条款并非双方的合意，可以协商要求变更；一方也可以重大误解为由，要求撤销合同。合同是双方当事人合意的意思表述，如果在合同内容中出现错误，应该积极跟合同另一方沟通协调，重新达成合意内容，对错误的地方进行补正，签字盖章确认。如果不能协商处理，建议尽快诉讼解决，这样可以规避将来给自己一方带来不可挽回的损失。
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