1、投诉可以找物业经理。所有人都知道物业经理是物业公司的最高领导人,当物业出现不负责任的时候,找物业经理,其实也是一个比较好的方法。 2、投诉可以找街道办。街道办事处是可以帮助我们解决物业投诉的问题,因为它是最基层的解决民生问题的政府机构。 3、投诉也可以找自己小区的业主委员会。业主委员会是你所在小区的业主所组成的非官方机构,它可以代表所有业主的利益跟物业公司进行谈判并维护所有业主的权益。 4、找县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉,它可以帮助业主维护自身的利益,但是投诉的时候你应当以书面形式进行投诉。 5、投诉可以找开发商。因为物业部门是开发商进行开物业投资的时候所自己组建的,开发商有权对物业问题进行过问。
私自更改供暖主管道,处5百元以上1千元以下的罚款。 根据《住宅室内装饰装修管理办法》:第三十八条 住宅室内装饰装修活动有下列行为之一的,由城市房地产行政主管部门责令改正,并处罚款: (一)将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的,或者拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的,对装修人处5百元以上1千元以下的罚款,对装饰装修企业处1千元以上1万元以下的罚款; (二)损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果的,对装饰装修企业处1千元以上5千元以下的罚款; (三)擅自拆改供暖、燃气管道和设施的,对装修人处5百元以上1千元以下的罚款; (四)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,擅自超过设计标准或者规范增加楼面荷载的,对装修人处5百元以上1千元以下的罚款,对装饰装修企业处1千元以上1万元以下的罚款。
收取滞纳金的权力不能由物业公司来行使,但是可以要求按照合同的约定支付违约金。滞纳金,是指针对那些不按纳税期限缴纳税款或者不按还款期限归还贷款的现象,按滞纳的天数加收滞纳款项作为一定比例的金额,这是税务机关或者债权人对逾期的当事人给予经济制裁的一种非常有效的措施。
物业强制停水停电是违法行为。我国法律规定,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人员可以催告其在合理期限内支付,合理期限内仍不支付的,可以提起诉讼或申请仲裁,但是不能以停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。根据《民法典》第九百四十四条的规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
物业调监控按正常是要业主报警,由警察一起前往调取监控。 因为这样的监控录像本身就是需要保密的,此外还涉及到一个成本问题,查阅一次需要不少的人力物力,如果不加以限制是难以满足公众的查询需要的。治安监控录像一般是由公安机关设立专门的部门负责管理,各地各有不同,建议打电话向当地公安机关(一般是设区的市级公安机关)咨询。
电动车、电瓶车被盗,物业管理公司是否有责任,主要看物业管理服务合同对此是否有约定。如果物业管理服务合同约定了物业管理公司有保证小区居民的财产安全的义务,那么小区居民支付的物业管理费中就包含了物业公司保证小区居民的财产安全的费用。那么,物业公司就应当负相应的责任。
归物业管。物业有责任帮助检查漏水原因。房屋漏水若设计存在漏洞,应找开发商解决,若为房屋质量问题,则由施工单位解决,如果开发商和施工单位都找不到,并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下,可找物业公司解决,物业公司应该全权负责维修、维护并帮助解决漏水的问题,并做好防水工作。
物业管理不是无限责任,不是物业范围内的事项,物业不必负责,由当事人负责。 依据我国相关法律的规定电瓶车在小区里把人撞了,负责小区管理的物业是有责任保护居民财产和人身安全,允许电动车进入的区域,电动车撞人,车主负全责,物业无责。禁止电动车进入的区域,电动车撞人,车主负主要责任,物业有监管责任。
不可以拒交物业费。《物业管理条例》第四十一条规定:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
物业受业主委托可以单独收取垃圾处理费。物业收取垃圾处理费应由业主大会或者业主作出决定,由业主委托物业代为收取,物业一并可以获取相关服务、维护费用。