(一)协商：又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷进行协商。一般采用这样几种方法：

1、当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法；

2、由当事人委托的代理人相互协商解决的方法；

3、在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。

(二)调解：是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。

(三)仲裁：包括国内仲裁和涉外仲裁两种。

(四)诉讼：就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷。

【法律依据】

《旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

(一)双方协商；

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(四)向人民法院提起诉讼。