(一)可以向小区所在的街道办事处进行投诉。街道办事处不仅需要协助物业公司开展各项工作,而且还需要监督物业公司履行自身的职责,防止其侵害到业主的合法权益。
(二)还可以向当地的房管局的进行投诉。房管局内的物管科就是专门负责物业制度的制定和改革、物业管理的监督事宜的,当业主投诉后,物管科就会对投诉问题进行审核和调查,然后采取适合办法进行处理。
(三)还可以向媒体或者是网络平台进行投诉。若物业公司不听取群众意见,坚持一意孤行,侵害到业主的合法权益时,业主也可以把物业公司的不良行为曝光到媒体或者是网络平台上,让广大群众对物业公司发起批判,一般没过多久,相关部门就会马上采取适合的处理方法了。
(四)也可以拨打当地政府的投诉电话进行投诉。不管是投诉什么问题,一般都有专门的工作人员把投诉问题反馈到相关部门,让相关部门采取适合的处理措施。
法律依据
《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
《物业管理条例》第六十四条 违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
《物业管理条例》第六十五条 业主以业主大会或者业主委员会的名义,从事违反法律、法规的活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
2022-08-12 11:04
业主拒交物业费物业公司应先行与业主进行协商并发出催告,经催告后在合理期限内业主仍未缴纳的,物业公司可以作出起诉业主的决定,要求业主支付物业费并承担滞纳金、违约金等损害赔偿。
2022-08-20 11:38
投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门; 2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交; 3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
2024-03-26 11:52
若是业主不交物业费,物业公司可以与业主协商,若是协商不成的,可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定,物业公司应当为业主提供好相应的服务。
2022-08-10 15:05
若物业采取某些手段意图迫使新业主支付的,新业主可以通过法律措施维护自身权益。也就是说前业主拖欠的物业费,新业主无义务偿还。物业发生产权转移时,业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。也就是说,如果买卖合同或者补充协议中没有特别约定,这笔物业欠费应当由原业主承担。对于原业主的欠费,物业公司应向原业主追缴,新业主对此不承担任何责任。转让房屋时遗留的欠费问题,从法律上讲,应该与房产买受人无关,即与新业主无关。因为合同具有相对性,拖欠物业费是前业主与物业两者之间的问题,不能涉及第三人。由于前业主所拖欠的物业费,是基于前业主与物业公司之间的物业服务合同产生的,而在该法律关系中,并没有涉及到后来的买房人,所以新业主没有义务支付该部分物业费。房子的转移并不意味着债务的转移。因此前业主拖欠的物业费,新业主没有义务偿还。
2022-08-12 14:32
若物业采取某些手段意图迫使新业主支付的,新业主可以通过法律措施维护自身权益。也就是说前业主拖欠的物业费,新业主无义务偿还。物业发生产权转移时,业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。也就是说,如果买卖合同或者补充协议中没有特别约定,这笔物业欠费应当由原业主承担。对于原业主的欠费,物业公司应向原业主追缴,新业主对此不承担任何责任。转让房屋时遗留的欠费问题,从法律上讲,应该与房产买受人无关,即与新业主无关。因为合同具有相对性,拖欠物业费是前业主与物业两者之间的问题,不能涉及第三人。由于前业主所拖欠的物业费,是基于前业主与物业公司之间的物业服务合同产生的,而在该法律关系中,并没有涉及到后来的买房人,所以新业主没有义务支付该部分物业费。房子的转移并不意味着债务的转移。因此前业主拖欠的物业费,新业主没有义务偿还。