如果是由于小区内的设施存在安全隐患导致业主摔倒的,则物业应当承担责任;如果小区内的道路设施不存在安全隐患的,则业主摔倒物业不承担责任。 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁;绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
物业电梯坏了不维修: 1.直接联系联系物业的上一级部门,即房管部门物业科,电话通话投诉; 2.直接联系电梯设备的技术监督局特行科,让他们直接拍人员维修; 3.通过新闻媒体等进行投诉,在甄别情况属实后会在新闻上公布情况。 一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。 如果物业长时间不能回复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,可以找2个部门来解决: 1、找房管部门物业科投诉 2、到技术监督局特行科投诉
房顶漏水物业该管,小区物业管理在处理房顶漏水问题的时候,可以使用专项维修基金,因为专项房维修基金归业主所有,用于维修小区共用设施及区域,房顶属于小区共用区域,维修时物业可以申请使用房屋维修基金。 我国法律规定,专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。
物业没有任何权利不让业主进小区,如果因为业主不交物业费,跟物业公司之间也只是属于民事纠纷,物业可去法院起诉,但不能以此为由拒绝业主进小区。 从法律层面上讲,业主与物业公司之间是一种物业服务合同关系。业主交纳物业费,物业公司提供物业服务,双方是平等主体之间形成的一种合同债权关系。 物业公司按照物业服务合同约定提供服务,物业服务内容中主要一项就是维护小区的秩序,保障小区公共秩序顺畅,物业公司通过在门禁阻碍业主进入自己小区,这是一种违反法律的行为。不仅侵害业主本人的回家通行的权利,而且侵害其他业主通行权利。
物业没有权力进行罚款。行政处罚应由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。物业公司不是行政机关,不具有行政处罚权,无权对业主采取罚款措施。业主和物业公司之间的法律关系是一种平等主体的服务合同。业主的权利是享有物业公司提供的物业服务,义务是按照合同约定交纳物业费;物业公司的权利是收取物业费,义务是按照合同约定的内容提供物业服务。所以物业公司对业主的职责是服务,而不是管理,管理是行政机关的职责。
物业限制交水电费不合法。相关法规中明确规定,物业不应以这样的方式催费,这是违法的。再者说,物业不应将物业费与水费、电费混为一谈,业主有正常使用水、电的权利,物业只是代收水费、电费;业主不缴物业费,物业可以通过法律途径解决。物业公司并没有权利对业主购电进行限制,此类情况已经构成侵权,业主可向房管局物业管理处投诉。同时收集相关证据,如缴费票据,工作人员录音等,提出司法诉讼。物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用
消防栓里没有水,首先应直接向物业公司反映,如果得不到解决,还可以通过开发商来解决。但是如果开发商和物业公司都置之不理,得不到妥善的解决,可以直接向你所在辖区的消防大队进行举报,通过消防部门的办事大厅去投诉,也能够得到及时解决。因为消防栓里面没有水,是一种不合常理的行为,一旦小区内部发生了火灾,会给扑灭火带来一定的影响。 根据消防管理的相关规定,消防箱里面必须要配有水枪水带,打开消火栓的阀门,要能够随时拧开,并且随时出水。所以如果你所在的小区达不到这样的要求,会有安全隐患。 如果因为消火栓没有水导致影响了火灾,已经构成了火灾发生,导致经济损失,很可能会上升到刑事责任,处以拘留,并且会处以罚款。情节较轻的,会给予一定的警告。
1、物业没有权利停业主的水电;2、业主得到水、电、气、暖等设施设备的良好使用是业主作为房屋所有权人的基本权利。物业管理公司应该保证其权利的实现,不能对这种权益进行侵害。物业服务公司仅仅是依据《物业服务合同》为业主提供相应的服务;3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。
无权,物管公司是业主请来管理小区的,不属于行政部门,只能在业主授权的范围内进行管理。业主的房子业主有绝对的权利。在业主不对他人做出影响的情况下,业主有完全的支配权。物管并没有权利限制业主自行更换入户门的自由,只是换门必须要符合消防安全的要求。业主更换的入户门必须向和原门开启方向一致。物业所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利。“购房业主拥有房屋的所有权,属于业主的私有财产,只要在不违反消防、安全的要求下,可以自行更换房门,物管公司无权干涉。”
物业没绝对的权利禁止,但为了公共安全业主有责任配合。如果业主将车辆放入房间内部,则物业一般无权干涉。如果业主占用公共区域进行车辆充电,则是明显的侵占公共区域行为,涉及堵塞楼道、堵塞门厅、堵塞消防通道等违法违规行为。公民应当将电动车停放在安全地点,充电时应当确保安全。严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。公民应尽量不在个人住房内停放电动车或为电动车充电;确需停放和充电的,应当落实隔离、监护等防范措施,防止发生火灾。